Das TV2 -Modem funktioniert nicht - mögliche Probleme und ihre Lösung
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- Prof. Dr. Darleen Kohlmann
Wireless Geräte für den Internetzugang für lange Zeit haben die Herzen der Benutzer auf der ganzen Welt gewonnen. Natürlich haben sie sowohl Nachteile als auch Vorteile. Ein so bequemer, kompakter und mobiler Router kann wie jede Ausrüstung scheitern oder plötzlich den Kontakt mit dem Netzwerk verlieren. Und bevor Sie die Frage beantworten, was zu tun ist, wenn das Modem nicht tele2 funktioniert, sollten Sie die Gründe für dieses Verhalten verstehen.
Was ist ein Modem
Bevor Sie die Ursachen der Fehlfunktion verstehen, müssen Sie verstehen, wie dieses Gerät funktioniert. Dies ist ein kleines Gerät für die Kommunikation mit dem Anbieter (Internetdienstanbieter), das ein analoges Signal in digitale umwandelt. Die stabilste Verbindung ist die Ausrüstung mit Kabelverbindung. Mobile Modems unterscheiden sich in guter Kommunikationsqualität nicht, obwohl ihre Popularität jedes Jahr wächst, da sie in monetärer Form ziemlich zugänglich sind und das Internet an Orten zur Verfügung stellen können, an denen andere Arten von Kommunikation unmöglich sind.
Die Gründe für die Probleme und ihre Beseitigung
- Das Gerät ist falsch angeschlossen oder der Computer sieht die Ausrüstung nicht an.
Ein seltsamer Grund tritt selten auf, aber es passiert trotzdem. Zum Beispiel hat sich das Modem nach dem Installationsprogramm auf dem PC nicht verbunden. Wenn das Modem nicht tele2 funktioniert, sieht es der Computer nicht an. Dazu müssen Sie zum "Geräte -Manager" gehen und ihn in der Suchleiste "Start" finden, um festzustellen, ob er auf der Liste steht. Wenn es kein Modem gibt, kann dies Folgendes bedeuten:
- Es ist nicht angeschlossen oder nicht mit dem Ende verbunden.
- Die Fahrer arbeiten falsch oder sie sind überhaupt nicht installiert.
- USB -Anschluss funktioniert nicht.
- Es gibt keine Netzwerkverbindung.
- Er ist fehlerhaft.
In diesen Fällen müssen Sie versuchen, das Gerät in einen anderen Port einzufügen, den PC neu zu starten, die Treiber erneut zu installieren und die Einstellungen von Netzwerkverbindungen zu überprüfen.
- Wetterbedingungen, instabile Geschwindigkeit und Nullbalance.
Für den Fall, dass ein 3G -Modell nicht funktioniert und der Internetzugang zuvor mit seiner Hilfe durchgeführt wurde, gibt es drei Gründe dafür:
- Unstabile Geschwindigkeit und Qualität der Kommunikation hängen weitgehend von der Belastung des Netzwerks und von den Wetterbedingungen ab. Hier sollten Sie warten und den Versuch später wiederholen.
- Die Geschwindigkeit ist verschwunden und das Modem ausgeschaltet, was bedeutet, dass die Balance auf der SIM -Karte Null ist oder nahe an einem Minimum liegt. Es ist nur notwendig, die Punktzahl wieder aufzufüllen.
- Wenn Probleme mit einem Computer auftreten, ist es besser, Spezialisten zu vertrauen, die einen PC diagnostizieren und die Fehlfunktion beseitigen.
- Instabile Verbindung.
Für den Fall, wenn es keine Möglichkeit gibt, den Master anzurufen, können Sie Folgendes ausprobieren:
- Überprüfen Sie, ob zwischen dem Modem und dem Computer oder Laptop eine Verbindung besteht.
- Wenn das Verbindungsprogramm angezeigt wird, die Verbindung jedoch nicht auftritt, müssen Sie die im Antennensymbol angezeigte Signalpegel bestimmen.
- Überprüfen Sie den Restbetrag, wenn das Konto aufgefüllt wird, aber es gibt kein Internet. Wenden Sie sich an den Tele -Spezialisten
- Wenn die Geschwindigkeit gefallen ist, bedeutet dies, dass das Verkehrsvolumen auf 15 oder 25 GB überschritten wird. Das Problem wird gelöst, indem die SIM -Karte wieder auf das Telefon installiert und Nr. 628 gesetzt wird, wobei der Roboter die Ursache bestimmt und die vorherige Geschwindigkeitsbegrenzung wiederherstellt.
Wenn das Modem und seine Einstellungen funktionieren, es jedoch kein Internet gibt, können Sie die folgenden Aktionen ausprobieren:
- Nehmen Sie automatisch zusätzliche Einstellungen ab, indem Sie Nr. 679 (kostenlos) anrufen (kostenlos).
- Geben Sie die Einstellungen von der offiziellen Website ein.
- Im Falle einer falschen Arbeit des Modems rufen Sie 611 an (kostenlos).
- Probleme mit einer SIM -Karte.
Wenn die SIM -Karte Tele2 nicht funktioniert. In diesem Fall ist es erforderlich, Folgendes auszuführen:
- Schalten Sie das Gerät aus und entfernen Sie die Karte.
- Überprüfen Sie es auf Kratzer und Chips.
- Wenn Wasser wird - abwischen und trocknen.
- Fügen Sie die SIM -Karte korrekt in das Modem ein und versuchen Sie, sie zu starten.
- Wenn der Grund nicht beseitigt wird, müssen Sie eine andere funktionierende SIM -Karte einfügen, um festzustellen, was der Grund ist, im Gerät oder in der Karte.
- Wenn die SIM -Karte "schuld ist, können Sie sie in der nächsten Abteilung des Fernsehens kostenlos austauschen.
Diagnostik 3G -Modem aus Tele2
Wenn Sie mit Computern mindestens ein wenig versiert sind, können Sie versuchen, Ihr Geräte -Windows -System zu diagnostizieren. Suchen Sie das Gerät über den "Geräte -Manager", indem Sie auf "Wind+R" klicken, um "devmgmt.MSC "und geben Sie die Parameter mit der Schaltfläche" OK "ein, wo das Element" Modems "geöffnet werden soll.
- Wenn auf der Liste kein Gerät vorhanden ist, müssen Sie das Gerät herausziehen und erneut in den Port einfügen. In Gegenwart eines blinkenden Indikators ist nicht alles noch verloren. Sie müssen nur die Treiber neu installieren. Wenn das Modem nicht brennt und die Ikone des Dreiecks markiert, stimmt die Version der Treiber nicht mit dem Betriebssystem zusammen. Beispielsweise sind Programme für 32 Bit ausgelegt, und am Computer gibt es eine 64-Bit-Version.
- Wenn sich das Modem in der Liste befindet, öffnen Sie die rechte Maus mit dem Menü "Eigenschaften", "Diagnostik", "das Modem aufgeben". Infolgedessen sollte ein Text in Form einer Liste bestimmter Indikationen angezeigt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt das Problem aufgrund von Treibern oder Inkompatibilität mit anderen Geräten im Modem auf.
- Öffnen Sie im Fenster "Eigenschaften" die Registerkarte "hinzufügen".Kommunikationsparameter ". Die Initialisierungslinie sollte für den Anbieter Tele2 leer oder korrekt sein.
- Wenn die Modem Survey das Gerät diagnostiziert, sollten Sie die Einstellungen für Netzwerkverbindungen überprüfen. Wählen Sie die Wind+R -Tasten aus und geben Sie "NCPA in das angezeigte Fenster ein".CPL "und" OK "(für Windows7 Öffnen Sie das" Steuerzentrum "und" Adaptereigenschaften "). Suchen Sie dann das richtige Gerät und wählen Sie "Eigenschaften", "allgemein", wobei das Kontrollkästchen auf der rechten Verbindung mit dem rechten Drücken bestehen sollte. Die Registerkarte "Netzwerk" muss ein "TCP/IP" -Protokoll haben, es hervorheben und "Eigenschaften" drücken (die Verbindung ist automatisch angeschlossen). Wenn alles wahr ist, sollte das Internet erscheinen.
Infolgedessen sollten alle oben genannten Aktionen helfen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das Problem ohne die technische Unterstützung eines Spezialisten nicht gelöst werden kann. In diesem Fall gibt es zwei Optionen: Sie können den Master anrufen oder den Tele2 -Dienst (611) anrufen oder kontaktieren.