Kein Internetzugang auf Haier TV

Guten Tag! Bitte helfen Sie mir, mit dem Problem umzugehen. Der Fernseher fährt weder über Wi-Fi noch über LAN im Internet aus dem Fernseher, wenn Sie den Netzwerktest durchführen (sowohl LAN als auch Wi Fi), gibt den Fehler "WLAN Connected" an. "Wan ist behindert".

Wenn Sie sich zumindest über WI Fi mit dem Netzwerk verbinden, zumindest über die LAN, wird neben dem Symbol (mit Fay oder Lana) ein Ausrufezeichen aufleuchten, das heißt, es ist mit dem Modem verbunden, jedoch ohne Zugang zum Internet.

Ich habe versucht, aus einem iPhone in Modem Internet 4G aus zu verteilen - die TV -Kongenossen gehen problemlos ins Internet. Zu Hause ein faserhaariges Internet, ein Router (Router) Modell - Eltex nTU Rg 1402G W ist zu Hause installiert.

Durch Wi-Fi funktionieren alle Geräte. Sie sind ohne Probleme (Telefone, Tablets, Laptops) verbunden, den Laptop mit dem LAN verbunden - es funktioniert auch, die Geschwindigkeit gibt als Anbieter fest.

TV -Modell - Haier Le65K65OOU

Anbieterverbindungstyp: PPPOE.

Antwort

Guten Tag. Ihr Eltex NTU RG 1402G W Router ist mit dem Internet verbunden. Dies wird durch den Status "verbunden" im Bedienfeld belegt. Und das Internet auf anderen Wi-Fi-Geräten und Lan Works.

Google auf die Anfrage "Haier Le65K65ouou" findet überhaupt nichts. Ich weiß nicht, vielleicht haben Sie das Modell nicht falsch angegeben. Aber es gibt Haier -Fernseher mit Smart TV. Ich weiß nicht, welche Art von System dort installiert ist. Mit dieser Technik nicht vertraut.

Das Foto zeigt, dass der Haier -Fernseher mit dem Router verbunden ist, aber es gibt keine Verbindung zum Internet (Wan ist deaktiviert). Ich denke, es kann zwei Gründe geben:

1. Der Anbieter blockiert irgendwie den Netzwerkverkehr des Fernsehers. Aber warum und wie - es ist schwer zu sagen. Laut der Idee sollte alles funktionieren, wenn der Fernseher über den Router (und nicht direkt) verbunden ist.
2. Etwas mit DNS. Auf LG -Fernseher passiert dies oft. Dort sollte es in den Eigenschaften Ihres Wi-Fi-Netzwerks im Fernsehen oder in den LAN-Einstellungen (abhängig von der Verbindungsmethode) möglich sein, statische IP- und DNS-Adressen zu registrieren. Schreiben Sie also nur DNS auf: 8.8.8.8/8.8.4.4

Versuchen Sie es, plötzlich wird es helfen. Ich habe keine anderen Optionen.

Ehrlich gesagt hat Haier zum ersten Mal von Fernsehfernsehern gehört. Aber da das Internet beim Vertrieb von Wi-Fi mit dem iPhone im Fernseher funktioniert, sollte es auch den Router überarbeiten.