Bei der Garantiereparatur des ASUS K56CM -Laptops [Roset]

Hallo! Ich habe vor zwei Tagen den Asus K56cm -Laptop aus der Reparatur genommen. Über den Zusammenbruch des Artikels https: // f1Comp geschrieben wurde.Ru/Zhelezo/Polomka-Noutbuka-can56cm/. Ich beschloss, einen kleinen Artikel zu schreiben und über die Ergebnisse der Reparatur und den Prozess selbst zu erzählen. Ich denke, jemand ist für jemanden nützlich. Ja, und in den Kommentaren zum Artikel (der Link, an den höher ist) wird aufgefordert, das Ergebnis der Reparatur zu teilen.

Auf der Website des Online -Shops wählte das Outlet ein Servicecenter in Khmelnitsky aus, das sich mit der Reparatur von Asus -Laptops befasst. Ich habe gewählt Chip -Service, Der bei ul. Freiheit, 48. Ihr Geschäft ist gut und Service auch, dachte ich so. Bevor mein Freund meinen Laptop (ich habe nicht in der Stadt gearbeitet, nicht in der Stadt) in diesem SC tragen, buchstäblich in einer halben Stunde ich zu ihnen anrief und nach allem fragte. Sie sagten, dass wir nehmen, bringen, bringen.

Ein Freund kam mit diesem Laptop zu ihnen, sie verdrehten ihn, sahen sich den Garantiekupon mehrmals an und gaben dann heraus, dass sie sagten, ihr Meister sei in den Urlaub gegangen und sie konnten den Laptop nicht reparieren und schickten einen Freund zu einem anderen Service 🙁 . Interessant, ihr Meister machte sich 30 Minuten in den Urlaub, während Vadim zu ihrem SC kam? Warum es unmöglich war, mir telefonisch davon zu erzählen?

In der Tat, was für ein Meister da ist und welchen Urlaub - sie einfach keinen Laptop für Reparaturen nehmen wollten. Oder wusste einfach nicht, wie man es behebt und was damit zu tun ist. Es scheint mir also nicht, dass die Dinge nicht getan werden und das ist nicht gut, besonders für einen solchen Service als „Chip“.

Während Vadim mit meinem Laptop zu einem anderen Ivakom -Service ging - www.Ivacom.NET, der in Khmelnitsky in der Krasovsky Street, 6, rief ich an, um die Möglichkeit einer Garantiereparatur zu klären.

Sie antworteten mir, dass Sie mitbringen können. Sie erzählten alles im Detail und sogar über die Reparaturlinien. Kurz gesagt, wenn sich der Ersatzteil im Asus -Lagerhaus in Kyiv befindet, dauert die Reparatur etwa eine Woche (Bestellteile, Reparatur). Wenn es in der Ukraine keine Ersatzteile gibt, werden sie aus dem Ausland bestellt und in diesem Fall kann die Reparatur bis zu einem Monat oder mehr herausziehen. Nun, wenn das Modell völlig veraltet ist, wird es abgeschrieben. Es war angenehm und interessant, mit dem kompetenten Vertreter des SC "Ivak" zu sprechen.

Ein Freund gab ihnen einen Laptop für Reparaturen. Ohne Probleme dort akzeptiert. Sie suchten nicht nach Gründen, Reparaturen zu verweigern. Zeigte die Probleme an:

1. Schaltet sich nicht ein (das Hauptproblem :))
2. Periodisch getrennt und verband eine externe Festplatte im USB 3 -Anschluss.0
3. Das stille Touchpad in der Ecke wird abgezogen (das Problem war unmittelbar nach dem Kauf)

Der Laptop wurde für Reparaturen übergeben 19.07.2013.

Ich rief sie ein paar Tage später an und fragte, wie die Dinge da seien? Worauf sie mir antworteten, dass der Laptop schon nachgesehen und Ersatzteile von Kyiv bestellt hatte. Wird das Motherboard vollständig verändern, t. Zu. Sie sind nicht in Overhead beschäftigt. Und warum, wenn ein Laptop mit einer Garantie. Und das ist richtig, warum brauche ich einen Betrunkenen - lass uns ein neues Motherboard geben :).

Das ist tatsächlich die ganze Reparatur. Der Laptop war bereit dreißig.07.2013. An diesem Tag nahm Vadim ihn mit und reichte es mir - für die ihm sehr dankt und Bier bedankt :).

Wenn Sie an der Frage interessiert sind, wer die Ausrüstung zur Reparatur übergeben und sie einnehmen soll, macht dies keinen Unterschied. Die Hauptsache ist, dass nach Erhalt der Waren nach der Reparatur ein Stück Papier vorhanden war, das im SC nach Lieferung des Geräts für Reparaturen ausgestellt wurde.

Ich bin mit der Qualität der Reparatur und den Linien zufrieden. Vielen Dank an Asus und Service Center "Ivak" In Khmelnitsky! Alles funktioniert, obwohl das Touchpad nach dem Kleben noch immer noch funktioniert :).

Dies sind die Reparaturen, Freunde! Ich habe auch einen Monitor während des Reparaturprozesses, vielleicht werde ich später auch darüber schreiben. Dort wird es interessanter sein, der Monitor ging zum Schreiben und die Steckdose wird mir das Geld zurückgeben. Für alle Gutes!