WS-37397-9 Fehlerlösung auf PS4

PS4 -Benutzer (PlayStation 4) während der Verwendung der Konsole sind in der Regel stark an eine Netzwerkverbindung gebunden. Nur im Internet besteht die Möglichkeit, eine Verbindung zu Ihrem PlayStation Network -Konto herzustellen und Einkäufe in einem Online -Shop zu tätigen. Ohne Verbindung können Sie auch die Anwendungen nicht ausführen, t.Zu. Ohne Psnoni wird die Authentifizierungsprüfung nicht bestehen.

Eines der häufigsten Probleme, die mit der Netzwerkverbindung des Benutzer von Play-Style 4 verbunden sind, ist ein Fehler mit dem Code "WS-37397-9". Wenn diese Kombination von Zahlen in Ihrem Display erschien, bedeutet dies, dass beim Versuch, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Verzweifeln Sie jedoch nicht: Es gibt verschiedene Methoden, mit denen dieses Problem beseitigt werden kann.

Die Verbindung mit dem Internet ist eine sehr wählerische Sache, und es kann viele Gründe für den Fehler geben - beginnend mit Fehlfunktionen auf Servern und dem Ende mit falschen Einstellungen Ihrer IP -Adresse. Nachdem Sony solche Fehlfunktionen angenommen hatte, schlug Sony persönlich verschiedene Möglichkeiten vor, dieses Problem zu lösen.

Das erste alarmierende Signal für das Auftreten von Problemen mit der Verbindung ist die Entstehung einer kleinen Schloss in der rechten Ecke des Anwendungssymbols. Alle Spiele, Dienstprogramme usw. D., Irgendwie mit dem Netzwerk erhalten sie dieses Symbol.

Überprüfen der Leistung von PSN

Das erste, was wir empfehlen, wenn der Fehler WS-37397-9 aufgetreten ist, besteht darin, die Leistung des PSN-Netzwerks zu überprüfen. Zu. Es besteht die Möglichkeit, dass Probleme nicht auf der Seite des Benutzers, sondern von der Serverseite liegen. Sie können dies tun, indem Sie auf diesen Link klicken https: // status.Playstation.Com/ru-ru//. Wenn Sie darauf klicken, sehen Sie alle verfügbaren Dienste.

Der Stand der Netzwerkdienste im PlayStation -Netzwerk

Diejenigen, die rot markiert sind, sind derzeit unzugänglich, und die einzige richtige Lösung würde einfach auf das Ende der technischen Arbeit auf dem Server warten. Wenn alles in Ordnung ist, aber Sie immer noch nicht eine Verbindung herstellen können, gehen Sie zur nächsten Methode.

Neustart wiederherstellen

Die Methode ist banal und gut bekannt. Löst jedoch viele Probleme. Es besteht die Möglichkeit, dass der Verbindungsfehler in Ihrer IP -Adresse liegt, was normalerweise dynamisch ist. Wenn der Router neu gestartet wird, beruhigt der Anbieterserver ihn automatisch. Starten Sie mit einer aktualisierten IP -Adresse die Konsole und überprüfen Sie die Verfügbarkeit der Internetverbindung. Führen Sie diese Prozedur mehrmals durch, und das Netzwerk muss freigeschaltet werden.

Um sicherzustellen, dass sich die IP -Adresse nach dem Neustart des Routers ändert, folgen Sie dem Link https: // 2ip.Ru/, erinnere dich an oder schreibe eine Kombination von Zahlen auf.

Internetdienst 2IP.Ru

Folgen Sie dann nach dem Neustart des Routers erneut den Link und überprüfen Sie, ob sich die Zahlen geändert haben. Wenn ja, sollte das Problem beim Anschließen Sie nicht mehr stören. Wenn Sie auch danach den Zugang zum Internet nicht wieder aufgenommen haben, dann gehen wir weiter.

Verbindungs ​​-IP -Adresse "White"

Vielleicht wurde Ihre IP -Adresse aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert. Das Problem ist, dass Sony "Banken" im geringsten Verdacht "und in der Regel in Wirklichkeit der Benutzer in der Realität nicht für irgendetwas verantwortlich ist. In einer solchen Situation gibt es zwei Möglichkeiten, Ereignisse zu entwickeln, aber zuerst müssen Sie den Typ Ihrer IP -Adresse bestimmen. Es gibt zwei von ihnen - statisch und dynamisch. Ihr Kardinalunterschied besteht darin, dass sich die dynamische IP -Adresse regelmäßig ändert, und dies geschieht bei jeder Wiederherstellung des Internets. Die statische Adresse ist unverändert. Sie können den IP -Typ überprüfen, der bei Verwendung derselben Site verwendet wird - https: // 2ip.ru/. Wenn sich nach dem Neustart des Routers die Zahlenkombination geändert hat, ist die Adresse dynamisch. In diesem Fall wird die Lösung aller Probleme, wie oben beschrieben, den Router neu starten. Wenn Sie jedoch Eigentümer einer statischen Adresse sind, müssen Sie sich an den Anbieter wenden und eine Verbindung eines Dienstes namens "White IP -Adresse" anfordern (manchmal wird sie als "externe IP -Adresse" bezeichnet). Nach seiner Verbindung sollte das Problem verschwinden.

Datenbankwiederherstellung

In der Regel werden alle Probleme mit dem Zusammenhang mit PSN durch banales Nachladen des Routers gelöst, aber es gibt schwerere Fälle. Wenn die Probleme mit der Verbindung nicht gestoppt sind und das System hartnäckig den Fehler WS-37397-9 gibt, lesen Sie weiter.

Um die Datenbank zu rekonstruieren, schalten Sie die Konsole aus, klicken Sie dann für einige Sekunden auf die Ein- / Ausschüttung und warten Sie auf einen charakteristischen Ton. Warten Sie etwas mehr, bis das Schallsignal wiederholt wird. Klicken Sie nun im geöffneten Menü auf die Schaltfläche PS auf die Schaltfläche PS im Menü "Datenbank wiederherstellen". Dann startet die Konsole neu und das Letzte, was zu tun ist, ist, den Internetverbindungstest durchzuführen. Sie können eine Netzwerkdiagnostik durchführen, indem Sie in die Einstellungen gehen, dann das Netzwerk ausgehen und den Element -Testpunkt für die Internetverbindung auswählen.

Testen Sie die Internetverbindung auf PS4

Diese Methode wird von den Entwicklern selbst vorgeschlagen. Sie stellen sicher, dass das Problem verschwinden sollte, und Sie erhalten wieder Zugang zum Internet.

In diesem Artikel endet unser Artikel. Wir haben alle möglichen Möglichkeiten ausführlich analysiert, um das Problem mit der Verbindung mit dem Internet auf PS4 zu lösen. Wir hoffen, diese Informationen haben Ihnen eine Antwort des WS-37397-9-Fehlers auf PS4 gegeben.