Samsung TV sieht kein Wi-Fi, stellt keine Verbindung zum Internet her. Verbindungsfehler im Smart -TV -Menü und im Internet funktioniert nicht

Eines der häufigen Probleme von Samsung Smart -TV -TV -TV -Besitzern ist ein Problem mit der Internetverbindung. Und wenn beim Anschließen eines Fernsehers im Internet im Kabel alles mehr oder weniger stabil funktioniert, dann gibt es Probleme mit der Verbindung über Wi-Fi. Zum Beispiel ist es nicht selten, Benutzer zu schreiben, dass es in den Samsung-TV-Einstellungen kein Wi-Fi gibt. Er sieht keine drahtlosen Netzwerke oder verbindet keine Verbindung zu Wi-Fi. In einigen Fällen gibt es nach der Verbindung zum Router im Smart -TV -Menü Samsung TV keinen Zugriff auf das Internet in Anwendungen und Browser. Ein Internetverbindungsfehler oder zum Server ("Netzwerk ist nicht verbunden", "keine Verbindung zum Netzwerk") in verschiedenen Anwendungen. Es gibt Situationen, in denen das Internet beispielsweise nicht nur auf YouTube funktioniert oder Websites im Fernsehbrowser nicht geöffnet sind.

Wenn wir über eine Verbindung über ein drahtloses Netzwerk sprechen, müssen Sie verstehen, dass die Ursache einiger Probleme nicht nur ein Fernseher, sondern auch ein Router sein kann. Der Prozess der Verbindung des Samsung-Fernsehers mit Wi-Fi ist überhaupt nicht kompliziert. Ich empfehle, dem Link zu folgen und zu verbinden, indem Sie den Anweisungen folgen. Vielleicht funktioniert alles und Sie müssen die Entscheidungen, über die ich in diesem Artikel sprechen werde, nicht verstehen müssen.

Zu Beginn empfehle ich, sicherzustellen, dass Ihr Fernseher ein Wi-Fi hat. Wenn Sie sicher sind, was ist - verpassen Sie ein paar Absätze. In vielen Modellen von Samsung TVS (hauptsächlich alt) mit der Smart-TV-Funktion gibt es kein integriertes Wi-Fi-Modul. Diese Fernseher können entweder über einen externen USB -Empfänger (Unternehmen, nur von Samsung) oder über ein Netzwerkkabel mit dem Internet verbunden werden.

Sie können auf drei Arten überprüfen:

1. Wenn Sie einen Samsung-Fernseher ohne Wi-Fi-Unterstützung haben, haben die Einstellungen höchstwahrscheinlich überhaupt keine drahtlosen Verbindungsparameter, oder diese Einstellungen sind grau (inaktiv). Oder der Fernseher wird Sie auffordern, einen USB -Adapter zu verbinden (in Form eines Flash -Laufwerks).
2. Sie können in die TV -Einstellungen in den Abschnitt "Support" - "Kontaktaufnahme mit Samsung" (oder "in diesem Fernseher") gehen und die Seite nach unten scrollen. Wir werden Informationen zu Mas Adminssky sehen. Die MAC -Adresse der verdrahteten und drahtlosen Verbindung wird angezeigt.
   Wenn in der Zeile "MAC -Adresse aufgedeckt wird.Int."Die Adresse ist nicht angegeben, es gibt keine dieser Zeile oder es gibt alle Nullen (oder andere identische Zeichen), dann gibt es kein Wi-Fi im Fernseher. Bei alten Modellen sieht dieses Menü etwas anders aus, aber es spielt keine Rolle.
3. Erfahren Sie das Modell Ihres Fernsehgeräts und durch die Suche (Sie können durch die Suche auf der Samsung -Website) die Eigenschaften finden und sehen. Die Eigenschaften zeigen an, ob das drahtlose Netzwerk eine gebaute Unterstützung vorliegt. Wenn es in den Eigenschaften optional geschrieben ist (oder so ähnlich), bedeutet dies, dass es im Fernsehen kein integriertes Wi-Fi gibt. Die drahtlose Unterstützung wird jedoch erscheinen, nachdem die USB-Adaptus Company verbunden ist. Ich habe im Artikel über den obigen Link genauer über diesen Check geschrieben.

Wenn Ihr Fernseher kein drahtloses Netzwerk hat (es gibt jedoch einen Smart -TV), können Sie es mit einem Kabel mit dem Internet verbinden. Oder verwenden Sie einen regulären Router oder einen Repiter als Empfänger. Ich habe hier darüber gesprochen.

Egal wie Ihr Problem (Fehler) ist, bevor Sie zu einigen schwierigen Lösungen übergehen, Ich empfehle dringend:

• Schalten Sie den Fernseher 10-15 Minuten komplett aus. Schalten Sie es nicht einfach von der Fernbedienung aus, sondern schalten Sie die Stromversorgung aus (ziehen Sie die Gabel aus dem Auslass). Ein großer Fall, wenn ein solcher Neustart des TV -Samsung Probleme mit der Internetverbindung löst.
• Trennen Sie den Router 30 Sekunden und einschalten.
• Versuchen Sie, TV an ein anderes Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Dies ist sehr wichtig zu überprüfen, da wir auf diese Weise herausfinden können, was der Grund dafür ist. Sie können WLAN vom Telefon auf Android ausgeben oder das Internet vom iPhone teilen. Beachten Sie nur, dass einige Operatoren jetzt die Verteilung blockieren. Das Netzwerk wird erstellt, jedoch ohne Zugriff auf das Internet. Bevor Sie einen Fernseher mit diesem Netzwerk anschließen, ist es ratsam, ein anderes Gerät zur Überprüfung zu verbinden.
• Stellen Sie sicher, dass andere Geräte ohne Probleme mit dem Home Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind und Zugang zum Internet haben.

Dann werden wir die Lösungen je nach Problem berücksichtigen:

• Fernsehen sieht kein Wi-Fi-Netzwerk
• Samsung TV sieht kein Wi-Fi-Netzwerk im 5-GHz-Bereich an
• Der Fernseher verbindet keine Verbindung zu Wi-Fi
• Das Internet funktioniert nicht, nachdem sie sich mit einem drahtlosen Netzwerk verband
• Universelle Lösungen: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, vollständige Rücksetzungen von TV -Einstellungen und Zurücksetzen in Smart Hub
• Wi-Fi (Änderung der Region) durch das Fernsehsend-Menü festlegen

Sie können sofort zu den Lösungen eines bestimmten Problems fortfahren (unter Verwendung der Navigation gemäß dem obigen Artikel).

Samsung Smart TV findet kein Wi-Fi-Netzwerk

Es kann zwei Optionen geben: Der Fernseher sieht nicht nur unser Wi-Fi-Netzwerk (und sieht andere) oder findet kein drahtloses Netzwerk. Gleichzeitig finden andere Geräte an derselben Stelle Zuhause und benachbarte Wi-Fi-Netzwerke.

Am häufigsten gibt es in der Liste der verfügbaren Netzwerke im Samsung TV natürlich kein genaues drahtloses Netzwerk, mit dem andere Geräte verbunden sind und hervorragend arbeiten. Wenn der Fernseher kein Netzwerk findet (aber auf anderen Geräten angezeigt wird), dann ist es höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem mit dem Fernseher, oder es gibt kein drahtloses Modul. Kommen wir zu dem Problem zurück, wenn es in der Liste kein Netzwerk benötigt, das wir benötigen.

Sie können auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken. Wenn in der Liste niemanden vorhanden ist, stellen Sie zunächst sicher, dass der Router Wi-Fi ausgibt (andere Geräte sehen das Netzwerk). Vielleicht ist der Fernseher weit vom Router installiert und in der Nähe fängt ihn einfach nicht unser drahtloses Netzwerk an. Oder das Signal ist sehr schlecht. Wenn es eine solche Gelegenheit gibt - installieren Sie den Fernseher näher am Router. Laden Sie den Router neu.

Wenn dies nicht hilft, ändern Sie den Kanal Ihres Wi-Fi-Netzwerks in den Router-Einstellungen. Wie das geht, schrieb ich in dem Artikel, wie man einen kostenlosen Wi-Fi-Kanal findet und den Kanal auf einem Router ändert. Gehen Sie einfach in die Routereinstellungen und setzen Sie einen statischen Kanal ein. Zum Beispiel 6 Spielzeug. Sie können auch mit den Einstellungen der Breite des Kanals und des Betriebsmodus experimentieren. Entweder "gemischt" oder "nur n". Nein "nur g", "b/g".

Nachdem Sie die Einstellungen geändert haben, müssen Sie die Änderungen speichern und den Router neu starten.

Samsung TV sieht kein Wi-Fi-Netzwerk im 5-GHz-Bereich an

In neuen Samsung-TV-Modellen können integrierte drahtlose Module vom neuen Wi-Fi 802-Standard unterstützt werden.11AC. Diese Fernseher können mit einem drahtlosen Netzwerk im 5 -GHz -Bereich verbunden werden. Die Geschwindigkeit bei dieser Frequenz ist höher und es ist wichtig, Online -Video in guter Qualität anzusehen. Hier gibt es zwei Nuancen:

1. TV sollte Unterstützung für drahtlosen Standard 802 haben.11AC. Sie können die Eigenschaften sehen oder das Modell herausfinden, Samsung zur Unterstützung anrufen und fragen.
2. Sie sollten einen Zwei -Band -Router haben und es muss ein Netzwerk mit einer Häufigkeit von 5 GHz verteilen.

Wenn beide Punkte angegeben werden, der Fernseher jedoch kein Netzwerk findet, das mit einer Häufigkeit von 5 GHz arbeitet, ist das Problem in dem Kanal, auf dem Ihr Netzwerk in diesem Bereich arbeitet, höchstwahrscheinlich. In den Routereinstellungen für das Netzwerk im 5 -GHz -Bereich muss einer der vier Kanäle installiert werden: 36, 40, 44 oder 48.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in dem Artikel, warum Smart TV TV Wi-Fi im Bereich von 5 GHz nicht sieht.

Wenn nichts hilft, versuchen Sie, das Netzwerk oder einen vollständigen Rücksetz von TV -Einstellungen zurückzusetzen (Anweisungen am Ende des Artikels).

Update: Es gibt Unterstützung für Wi-Fi 5 GHz, findet jedoch kein Netzwerk

Dank der Informationen aus den Kommentaren war es möglich herauszufinden, dass es Situationen gibt, in denen das spezifische Modell des Samsung-Fernsehgeräts Wi-Fi 5 GHz (Wi-Fi 5, 802) unterstützt.11AC), dies ist in den Merkmalen auf der offiziellen Website geschrieben, aber der Fernseher sieht immer noch kein Wi-Fi-Netzwerk im 5-GHz.

Wie sich herausstellte, ist der Grund, dass die Unterstützung für diesen Bereich im Fernseher selbst blockiert werden kann. Aufgrund der Tatsache, dass dieser Fernseher speziell an Strange geliefert wurde, wo es verboten ist, den Bereich von 5 GHz zu verwenden.

Es gibt eine Lösung. Sie können versuchen, die Unterstützung für diesen Bereich im Fernsehsendienstmenü freizuschalten. In den Kommentaren teilte Valery seine Erfahrungen und Fotos mit.

Alle Aktionen, die Sie auf eigene Gefahr und Risiko ausführen.

seien Sie aufmerksam!

Um das Servicemenü Ihres Fernsehgeräts einzugeben, verwenden wir eine von drei Optionen:

1. Klicken Sie auf die Stummschaltung und drücken Sie nacheinander "1" - "1" - "9" - "OK" - "1" - "2" - "3" - "4" - "OK".
2. Schnell und nacheinander die Schaltflächen "Info" - "meu" - "stumm" - "Power" - "Power".
3. Schnell und nacheinander die "Menü" - "1" - "8" - "2" - "Power" -Tasten drücken.

Im Servicemenü tun wir das:

1. Im Kapitel Möglichkeit In Punkt Lokale Set Installieren Sie den Parameter Cis_russia.
2. Wir gehen zum Abschnitt MRT -Option. Und ändern Sie die folgenden Parameter: Lenguage -Set - Cis, Region - Paneuro, PNP Lenguge - Englisch (du kannst ru).

Danach müssen Sie den Fernseher ausschalten, ihn einschalten, zu den Einstellungen (Common - Network) gehen und prüfen, ob sich unser Netzwerk in der Liste der verfügbaren Netzwerke im Bereich 5 GHz befindet. Wenn es vorhanden ist, wählen Sie es aus und verbinden Sie es.

Samsung TV verbindet nicht über Wi-Fi mit dem Internet

Das nächste Problem ist ein Fehler im Verbindungsprozess. Fehler sind unterschiedlich. Meistens sind sie mit Passwort oder Wi-Fi-Netzwerksicherheitseinstellungen verknüpft.

Wenn Sie nach der Auswahl eines Wi-Fi-Netzwerks und eines Kennworteingangs den Fehler "Passwort", "falsches Passwort" usw. sehen. D., Stellen Sie dann sicher, dass Sie das Passwort richtig eingeben. Sie können sich das Passwort von Ihrem Netzwerk gemäß den Anweisungen erinnern, wie Sie Ihr Passwort von Wi-Fi herausfinden oder was zu tun ist, wenn Sie das Passwort vergessen. Das Passwort sollte mindestens 8 Zeichen betragen. Großer Buchstaben "A" im Passwort und klein "a" sind verschiedene Symbole.

Setzen Sie beim Eingeben des Passwort.

Andere Gründe und Lösungen:

• Sicherheitseinstellungen. In den Parametern des Routers sollte eine moderne Art der Sicherheit und Verschlüsselung eines drahtlosen Netzwerks installiert werden. Platzieren Sie WPA2-PSK.
• Die aktuelle Funktionsweise des drahtlosen Netzwerks sollte auch dort installiert werden. Entweder gemischter Modus (b/g/n) oder "nur n" (wenn wir über das Netzwerk im Bereich 2 sprechen.4 GHz). Wenn überhaupt, ist hier die Anweisung: https: // hilfwifi.Com/nastrojka-wi-fi-setej/rehim-raboty-wi-fi-seti-b-hi-chto-i-kak-smenit-v-nastrojkax-routera/
• Der DHCP -Server sollte im Router aufgenommen werden. Es wird standardmäßig aktiviert, aber wenn es aus irgendeinem Grund ausgeschaltet wurde, kann der Fernseher keine Verbindung zum Router herstellen. Zumindest bis Sie dabei sind, schreiben Sie statische IP -Adressen darauf.
• Möglicherweise ist der Router so konfiguriert, dass Geräte durch MAC -Adressen oder einige andere Schutzfunktionen gefiltert werden. Wenn Sie etwas Ähnliches einrichten, müssen Sie die Einstellungen dieser Funktionen überprüfen und deaktivieren/ändern.
• Wenn ein Wi-Fi-Signal installiert ist, versucht der Fernseher möglicherweise, sich daran zu verbinden. Dies kann der Grund sein, warum der Samsung -Fernseher keine Verbindung zum Internet herstellt.

Versuchen Sie, Ihr Smart -TV mit einem anderen Netzwerk zu verbinden. Wenn es eine Verbindung herstellt, mag der Fernseher Ihr Wi-Fi-Netzwerk aus irgendeinem Grund nicht und Sie müssen nach einer Entscheidung auf der Seite des Routers suchen.

Das Internet funktioniert nicht im Samsung Smart TV TV

Es kommt vor, dass der Fernseher ohne Probleme mit einem drahtlosen oder Kabelnetz verbunden ist. Es gibt jedoch keinen Zugriff auf das Internet. Im Browser, Anwendungen, einige Funktionen intelligent Smart TV, funktioniert das Internet nicht. Wenn Sie den "Status des Netzwerks" öffnen, können Sie ungefähr das folgende Bild sehen:

Meldung: "Die Verbindung zum verdrahteten (drahtlosen) Netzwerk nicht herstellt". "Der Fernseher ist mit dem lokalen Netzwerk verbunden, aber es war nicht möglich, die Verbindung mit dem Internet zu installieren.". Und auf dem Bild sehen wir, dass es eine Verbindung zwischen dem Fernseher und dem Router gibt, aber es gibt keinen zwischen dem Router und dem Internet.

Zuallererst überprüfen wir, ob das Internet über einen Router auf anderen Geräten arbeitet. Wenn es funktioniert, schalten Sie die Leistung des Fernsehers 15 Minuten aus. Starten Sie den Router neu und versuchen Sie, eine zweite Verbindung herzustellen.

Wenn das Problem nicht gelöst wurde, müssen Sie versuchen, einen statischen DNS -Server in die Netzwerkeinstellungen im Samsung -Fernseher zu schreiben.

Öffnen Sie den "Zustand des Netzwerks".

Gehen Sie zu "IP -Parametern".

Wir setzen die DNS -Einstellungen in den "Manuell eingeben" -Modus ein. Geben Sie unten die Adresse 8 ein.8.8.8 (Dies ist öffentlicher DNS von Google) und klicken Sie auf OK.

Sie können auf die Schaltfläche "Wiederholen" klicken. Wenn die Verbindung mit dem Internet nicht angezeigt wird, starten Sie den Fernseher neu (schalten Sie die Stromversorgung für einige Minuten aus) neu). Versuchen Sie, das Netzwerk gemäß den folgenden Anweisungen zurückzusetzen. Überprüfen Sie, ob das Internet funktioniert, wenn Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk herstellen.

Auf alten Fernseher Samsung funktioniert Smart TV möglicherweise nicht (berichten Sie, dass es keine Verbindung zum Netzwerk gibt), da Probleme beim Zugriff auf die Server des Unternehmens nicht zu tun haben. Es gab Informationen, dass russische Anbieter den Zugriff auf diese Server blockieren. Sie können diese Informationen zur Unterstützung des Internetanbieters oder Samsung klären.

Universelle Lösungen

Im Folgenden werde ich zeigen, wie Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und einen vollständigen Zurücksetzen der TV -Einstellungen. Vielleicht hilft dies dazu, das Problem mit der Internetverbindung zu lösen.

Samsung Smart TV TV -Einstellungen in den Einstellungen

Wenn ich richtig verstanden habe, befindet sich die Funktion "Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen" nicht in allen Samsung -Fernsehern. In meinem Fall einer der neuen Fernseher (Serie M, Q, Ls).

Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt "General" - "Netzwerk".

Auswahl der "Netzwerkeinstellungen" und bestätigen Sie den Zurücksetzen auf Werkswerte.

Nachdem wir die Werkseinstellungen des Netzwerks im Samsung TV wiederhergestellt haben, versuchen wir, es erneut mit dem Internet zu verbinden.

Vollständiger Rücksetzen der Einstellungen oder Zurücksetzen intelligenter Hub

Wenn Sie die Informationen auf der Samung -Website glauben, werden alle Einstellungen gelöscht, wenn Sie die Einstellungen abgeben, und die Netzwerkparameter bleiben bestehen, und die Netzwerkparameter bleiben bleiben. In unserem Fall ist es unwahrscheinlich, dass diese Entscheidung ein Ergebnis liefert.

Sie können im Abschnitt "Support" zurückgesetzt werden - "Selbst -Diagnose". Menüpunkt - "Zurücksetzen". Möglicherweise müssen Sie ein Passwort eingeben. Standard: 0000.

Wenn Sie ein anderes Menü haben und diese Einstellungen nicht finden können, sehen Sie sich die Anweisungen (für alle Folgen) auf der Samsung -Website an: https: // www.Samsung.Com/ru/support/tv-aDio-video/how-do-i-reset-setings-on-my-samsung-tv/

Dort können Sie auch "Smart Hub" Reset "durchführen.

In einigen Fernsehgeräten können die Smart Hub -Einstellungen im Abschnitt Smart Hub -Einstellungen zurückgesetzt werden - "Smart Hub Reset".

Samung hat viele TV -Modelle, Serien, Versionen von Smart TV System. Alle von ihnen sind etwas anders. Detaillierte Anweisungen für alle Modelle zu erstellen ist fast unrealistisch.

Ändern Sie die WLAN -Region durch das Samsung TV -Servicemenü

Es gibt Informationen, dass Sie den Brief in den Einstellungen der WLAN-Region im Fernsehsendienmenü ändern können.

Wichtig! Alle nachstehend beschriebenen Aktionen, die Sie auf eigene Gefahr und Risiko ausführen. Ändern Sie nicht alles in einer Reihe. Denken Sie daran, welche Parameter Sie ändern.

Um das Samsung -Servicemenü zu öffnen, müssen Sie den Fernseher ausschalten und eine dieser Kombinationen verwenden:

• Schnell und nacheinander die Schaltflächen "Info" - "meu" - "stumm" - "Power" - "Power".
• Schnell und nacheinander die "Menü" - "1" - "8" - "2" - "Power" -Tasten drücken.

Im Dienstmenü müssen wir den Abschnitt "Steuerung" öffnen.

Wir interessieren uns für den Artikel "WiFi -Region". Darin müssen Sie den Buchstaben "a" einstellen. Wenn nicht geholfen, installieren Sie "B".

Vielleicht wird diese Entscheidung nützlich sein.

Nachwort

Ich hoffe, das Internet in Ihrem Fernseher, das Samsung immer noch verdient hat. Wenn ja - teilen Sie, welche Lösung geholfen hat. Vielleicht haben Sie einige nützliche Informationen, die nicht im Artikel enthalten sind. Wenn das Internet noch nicht im Fernseher funktioniert - schreiben Sie in die Kommentare. Beschreiben Sie im Detail Ihr Problem. Was haben Sie bereits versucht, es zu lösen, um es zu lösen, und einen Fotofehler beibringen. Wir werden zusammen nach einer Lösung suchen. Ich werde dem Artikel sofort neue und nachgewiesene Informationen hinzufügen.