Familienverbindung - Das Gerät wurde blockiert, es ist unmöglich freizuschalten - was zu tun ist?

Nachdem er in den Kommentaren einen Artikel über die Kontrolle der Eltern in Android im Familienverbindungsanhang veröffentlicht hatte, erscheinen Nachrichten regelmäßig, dass das Telefon des Kindes nach der Verwendung oder sogar beim Einrichten des Familienverbaus mit der Nachricht blockiert ist, dass „das Gerät blockiert wurde, Da wurde das Konto ohne Erlaubnis der Eltern gelöscht ". In einigen Fällen wird der Zugriffscode für Eltern angefordert, und in einigen (wenn ich die Nachrichten richtig verstanden habe) gibt es noch nicht einmal das.

Ich habe versucht, das Problem auf meinen "experimentellen" Telefonen zu reproduzieren, aber ich konnte die in den Kommentaren beschriebene Situation nicht erreichen, weil ich Sie sehr bitte: Wenn jemand, was, in welcher Reihenfolge und in welchen Telefonen (Kind, Eltern) beschreiben kann, kann ich beschreiben, was beschreiben kann, wenn jemand beschreiben kann, wenn ich Sie sehr bitte. wurde vor dem Auftreten von Problemen produziert, bitte machen Sie es in den Kommentaren.

Von den meisten Beschreibungen wurde das Konto "gelöscht", "die Anwendung gelöscht" und alles blockiert, aber auf welche Weise bleibt es nicht klar (aber ich habe es versucht und so, und immer noch "vollständig" ist nichts blockiert. Das Telefon ist, dass Ziegel nicht dreht).

Trotzdem gebe ich ein paar mögliche Optionen für Aktionen, von denen eines nützlich sein kann:

• Durch link https: // gooo.GL/ALVWG8 (offen im Browser aus dem Konto des Elternteils) Sie können eine Frage im Support -Service der Google Family -Gruppen stellen. In den Kommentaren zum Familienverbindungslink versprechen sie, Ihnen zu helfen, indem sie Sie zurückrufen. Ich empfehle, dass in der Beschwerde sofort das Konto des Kindes angezeigt wird, das blockiert wurde.
• Wenn das Telefon des Kindes den Eintritt in den Zugriffscode für Eltern anfragt, können Sie ihn an die Website https: // familien eingeben.Google.Com/Familien (einschließlich eines Computers) unter dem Konto des Elternteils, öffnen das Menü in der oberen linken Ecke (darin befindet sich der Artikel "Parental Access Code"). Vergessen Sie nicht, dass Sie die Familiengruppe auf dieser Website verwalten können (auch wenn Sie vom Kind des Kindes vom Computer berichten, können Sie eine Einladung annehmen, sich der Familiengruppe anzuschließen, wenn sein Konto von dort entfernt wurde).
• Wenn bei der Einrichtung des Kontos des Kindes sein Alter angegeben wurde (bis zu 13 Jahre), können Sie es auch nach dem Löschen des Kontos auf der Website https: // familien wiederherstellen.Google.Com/ Verwenden des entsprechenden Menüelements.
• Achten Sie auf das Zertifikat über das Entfernen des Kontos des Kindes: https: // supraport.Google.Com/familien/antwort/9182020?hl = ru . Daraus folgt, dass in der Situation, in der Sie ein Konto für ein Kind unter 13 Jahren eingerichtet und aus Ihrem Konto gelöscht haben, ohne zuvor das Gerät des Kindes entfernt zu haben, zu Blockieren führen kann (vielleicht ist dies das, was in den Kommentaren passiert ). Vielleicht funktioniert die Wiederherstellung des Kontos hier, über die ich im vorherigen Absatz geschrieben habe.
• Auch während der Experimente habe ich den Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen über die Wiederherstellung getestet (es ist erforderlich, die Anmeldung und das Passwort des vor der Entlassung verwendeten Kontos einzugeben, falls Sie sie nicht kennen - es besteht ein großes Risiko von Ein endgültiges blockiertes Telefon bekommen) - in meinem Fall (mit einem 24 -Stunden -Schloss) hat alles ohne Probleme funktioniert und ich bekam ein entsperrtes Telefon. Dies ist jedoch nicht die Methode, die ich empfehlen kann, t.Zu. Ich schließe nicht aus, dass Sie eine andere Situation haben und der Zurücksetzen wird sie nur verschlimmern.

Nach den Kommentaren zur Familienverbindungsanwendung, der falschen Anwendung der Anwendungs- und Verriegelungsgeräte ist in Fällen möglich, in denen die falsche Zeitzone auf einem der Geräte installiert ist (es ändert sich in den Daten und Zeiteinstellungen, die automatische Bestimmung der Uhr funktioniert normalerweise). Ich schließe nicht aus, dass der Elterncode auf der Grundlage des Datums und der Uhrzeit generiert wird. Wenn sie sich auf den Geräten unterscheiden, passt der Code möglicherweise nicht (aber dies sind nur meine Vermutungen).

Wie neue Informationen erscheint, werde ich versuchen, den Text und die Handlungsmethoden zu ergänzen, um das Telefon zu entsperren.