Es war nicht möglich, eine Skype -Verbindung herzustellen

Inhalt

• Der häufigste Grund: Skype -Version ist veraltet
  • Lösung
• Firevol Blocking (Firewall)
  • Lösung
    • Kis
    • Windows-Firewall
• Instabiler Betrieb der Internetverbindung
  • Lösung
• Netzwerk durch den Administrator des Netzwerks oder Anbieters
  • Lösung
• Skype Server ist vorübergehend nicht verfügbar
  • Lösung
• Fehlfunktionen im Programm selbst oder eine Virusinfektion
  • Lösung

Der Fehler "Es wurde nicht installiert, den Skype zu installieren" oder "keine Verbindung zu Skype hergestellt" nach Eingabe des Anmeldes und das Benutzerkennwort gibt an, dass die Anwendung keine Verbindung zum Server herstellen kann.

Heute werde ich Ihnen sagen, warum solche Kommunikationsunterbrechungen sowie über einfache Methoden zur Korrektur von Fehler stattfinden.

Der häufigste Grund: Skype -Version ist veraltet

Während der Genehmigung des Benutzers überträgt Skype nicht nur Informationen über das Konto an den Server, sondern auch die Anwendungsnummer. Wenn derzeit eine frische Version veröffentlicht wird, lehnt der Server die Verbindung ab und der Benutzer sieht ein ähnliches Bild auf dem Bildschirm:

Lösung

Die Korrektur dieser Version des Fehlers ist die einfachste - das Programm aktualisiert das Programm. Laden Sie die neue Version von Skype herunter von der offiziellen Website und installieren Sie es kostenlos.

Firevol Blocking (Firewall)

Sehr oft kann Skype aufgrund falscher Sicherheitseinstellungen keine Verbindung zum Server herstellen. Schalten Sie den Schutz vorübergehend aus, um zu überprüfen. Wenn Sie es geschafft haben, die Anwendung zu starten, ist der Grund der Grund.

Lösung

So dass Skype ohne Einschränkungen ins Internet gehen kann, die Einstellungen für Netzwerkbildschirm ändern. Ich werde zeigen, wie das geht, auf dem Beispiel von Kaspersky Internet Security (KIS) und Windows Firewall.

Kis

• Öffnen Sie also das Hauptfenster für das Kaspersky -Internet -Sicherheit, klicken Sie auf das Ausrüstungsbild (befinden sich im unteren Feld) und gehen Sie zum Abschnitt. "Schutz".
• Den Unterabschnitt öffnen "Netzwerkbildschirm".

•  Anschließend klicken Sie auf "Programmregeln konfigurieren".

• Suchen Sie im Fenster der Netzwerkregeln Skype (es ist bequem, die KIS -Suche danach zu verwenden), öffnen Sie die Drop -Down -Liste gegenüber und auswählen. "Erlauben".

Die Einstellung wird sofort in Aktion kommen. Wenn der Zugriff nicht wiederhergestellt wird, starten Sie den Computer neu.

Windows-Firewall

• Öffnen Sie das Bedienfeld und gehen Sie zum Abschnitt "Windows-Firewall".
• Klicken Sie auf das Übergangsfeld der Firewall (links)Auflösung der Interaktion mit der Anwendung... ".

• Finden Sie Skype in der Liste "Zu erlaubte Programme und Komponenten"Und legen Sie die Flaggen in seine Nähe, wie im Screenshot unten gezeigt. Zum Speichern klicken Sie auf OK.
• Wenn sich das Programm nicht in dieser Liste befindet, klicken Sie auf "Ändern Sie die Parameter" Und "Eine andere Anwendung zulassen". Geben Sie den Pfad zur Skype -Datei an.EXE (befindet sich in den Programmdateien (x86) \ Skype -Ordner).

Instabiler Betrieb der Internetverbindung

Mit einer instabilen Verbindung mit dem Internet entstehen Zugriffsprobleme in allen Netzwerkanwendungen - Webbrowser, Instant -Messenger, Steam usw. D. Nachdem Probleme beseitigt wurden, ist Skype -Fehler von selbst zulässig.

Lösung

F1Comp erzählte über die Gründe für den instabilen Betrieb von Netzwerkverbindungen und Methoden zur Bekämpfung dieser Artikel:

• Lösen des Problems der instabilen Arbeit Wi-Fi.
• Warum das Internet im Netzwerkkabel nicht funktioniert.
• Was tun, wenn die Verbindung verschwindet Wi-FI nach dem Ausgang des PCs aus dem Schlafmodus.
• Warum hat der Router aufhört, das Internet zu verteilen?.
• Netz Wi-FI ohne Zugang zum Internet.

Netzwerk durch den Administrator des Netzwerks oder Anbieters

Die Internetanbieter unseres Landes blockieren Skype nicht (Roskomnadzor verbietet seine Verwendung nicht). Aber die Verwaltung vieler Unternehmen tut es ziemlich oft. Wenn der Verbindungsfehler auf dem Arbeitscomputer aufgetreten ist, fragen Sie Ihre Kollegen, ob Skype angeschlossen ist. Wenn nicht, ist dies anscheinend Ihr Fall.

Lösung

Um auf Skype zuzugreifen, nutzen Sie die Dienste eines Mobilfunkbetreibers auf Ihrem persönlichen Handy.

Skype Server ist vorübergehend nicht verfügbar

Obwohl diese Option ziemlich selten ist, sollten Sie sie nicht aus den Konten abschreiben. Wenn die Anwendung für verschiedene Benutzer auf alle Geräte nicht mehr funktioniert, gibt es höchstwahrscheinlich ein Fehler auf dem Server. Sobald es beseitigt ist, wird das Programm seine Arbeit automatisch wiederherstellen.

Lösung

Warten Sie und folgen Sie den Nachrichten.

Fehlfunktionen im Programm selbst oder eine Virusinfektion

Probleme mit der Öffnung und Arbeit von Anwendungen sind eines der Symptome einer aktiven Virusinfektion. Wenn vor Skype die Verbindung mit dem Server eingestellt hat, haben Sie nicht überprüfte ausführbare Dateien gestartet, unbekannte Links gekreuzt, Mail -Investitionen geöffnet, den Computer des Kindes geöffnet und andere potenziell gefährliche Aktionen ausgeführt, sondern auch, dass Sie das Virus aufgenommen haben.

Lösung

Scannen Sie mit Antiviren DRWEB CUREIT ) Alle mit dem Computer verbundenen Laufwerke. Achten Sie vor dem Start des Standard -Antivirus auf unbedingt Virusbasen.

Wenn das Programm fehlschlägt, installieren Sie es neu.

In 99,9% der Fälle hilft Ihnen eine der vorgeschlagenen Lösungen. Und wenn es nicht geholfen hat, schreiben Sie in die Kommentare.